Политика конфиденциальности
Редакция 6 от 28 сентября 2026 года.
Коротко: мы собираем минимум, храним в России, никому не продаём и удаляем по вашей кнопке. Единственное, что уходит за границу, — то, что вы сами отправили на обработку: описание задачи и загруженные вами файлы. Это делается только с вашего согласия, и без этого приложение работать не может.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — самозанятый Попов Алексей Григорьевич, ИНН 713370131305. Связь: xzist1663@gmail.com.
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Что мы собираем и зачем
| Что | Зачем | Сколько храним |
|---|---|---|
| Идентификатор VK ID, имя и фамилия из профиля VK | вход в приложение, обращение к вам по имени, показ друга в списке приглашений | пока существует учётная запись |
| Необратимый отпечаток идентификатора VK | чтобы подарок за регистрацию выдавался один раз и не выдавался повторно после удаления и нового входа | бессрочно, см. раздел 5 |
| Необратимый отпечаток идентификатора Яндекс ID, имя и первая буква фамилии из профиля Яндекса (если вы входите через Яндекс). Сам идентификатор Яндекс ID мы не храним | вход в приложение, обращение к вам по имени | имя — пока существует учётная запись; отпечаток — бессрочно, см. раздел 5 |
| Метка телефона: необратимый отпечаток идентификатора Android (Android ID). Сам Android ID на наш сервер не передаётся | чтобы подарок за регистрацию и бонус по коду друга выдавались один раз на телефон; чтобы подсказать вам вашу прежнюю учётную запись на этом телефоне | метка — бессрочно, см. раздел 5; связь метки с учётной записью — пока существует учётная запись |
| Баланс, покупки, списания, возвраты | расчёты, история операций, налоговая отчётность | по требованиям законодательства, не менее 3 лет |
| Ваши проекты: описания задач, тексты, созданные файлы | оказание услуги, доступ к результату | до удаления проекта или учётной записи |
| Файлы, которые вы загружаете (фотографии, включая изображение лица) | обработка выбранным вами шагом; передаются в США, см. раздел 4 | до удаления проекта или учётной записи |
| Обезличенные события: какой экран открыт, какой шаг запущен, сколько занял | понять, где приложение неудобно | без привязки к вам после удаления учётной записи |
| Случайный номер установки приложения и события до входа: открытые экраны, нажатые кнопки, модель телефона и версия Android | понять, на каком шаге новые пользователи прекращают пользоваться приложением | до удаления приложения; если вы вошли — до удаления учётной записи, см. раздел 5 |
| Дни, в которые приложение было открыто на экране | чтобы понимать, как часто им пользуются | до удаления учётной записи |
| Отпечаток сетевого адреса и число регистраций с него за час и за сутки | защита от массовой автоматической регистрации | сутки, потом удаляется заданием очистки |
3. Чего мы не собираем
- Данные банковских карт. Они вводятся на стороне платёжного партнёра и до нас не доходят.
- Пол, возраст, город, интересы и другие данные профиля VK, кроме имени и фамилии.
- Почту, логин, номер телефона, фотографию и другие данные профиля Яндекса, кроме имени и первой буквы фамилии.
- Сам идентификатор Android (Android ID), IMEI, серийный номер и рекламный идентификатор телефона.
- Списки контактов, геопозицию, содержимое галереи. Приложение обращается только к тем файлам, которые вы выбрали сами.
- Ваш сетевой адрес в открытом виде — см. раздел 5. Адреса попыток входа в нашу служебную панель записываются отдельно и вашими данными не являются — см. раздел «Защита служебной панели».
Сайт muzaapp.ru не использует счётчики посещаемости, рекламные сети и cookie для слежения. Поэтому здесь нет окна «Примите cookie» — принимать нечего.
4. Кому передаём
| Кому | Что | Где |
|---|---|---|
| NEXUSAI SERVICES LLC (сервис Kie.ai) | описание задачи и загруженные вами файлы | Соединённые Штаты Америки |
| Хостинг-провайдер (Timeweb Cloud) | размещение базы данных и файлов | Россия |
| Платёжный партнёр | сумма и назначение платежа | Россия |
Мы не продаём данные, не передаём их рекламным сетям и не используем ваши материалы для обучения моделей.
Трансграничная передача — прямо и без оговорок
Чтобы создать изображение, видео, музыку или текст, ваш запрос и загруженные файлы передаются компании NEXUSAI SERVICES LLC (сервис Kie.ai), Соединённые Штаты Америки. Без этой передачи услуга технически неисполнима.
Соединённые Штаты Америки не обеспечивают адекватной защиты прав субъектов персональных данных, и мы не можем контролировать условия хранения переданного на стороне получателя. Мы говорим об этом прямо, а не прячем за словами «зарубежные поставщики».
Вместе с запросом не передаются ваше имя, идентификатор профиля и сведения о платежах: получатель не знает, кто именно сделал запрос.
Передача осуществляется на основании вашего отдельного согласия, которое вы даёте при первом входе — см. страницу согласия. Согласие можно отозвать, но тогда пользоваться приложением станет невозможно, и неиспользованные оплаченные поинты будут возвращены деньгами.
Если вы загружаете фотографию другого человека — вы отвечаете за то, что он на это согласен.
5. Места, о которых честнее рассказать отдельно
Отпечатки VK и Яндекс ID, переживающие удаление
Когда вы удаляете учётную запись, мы стираем всё, кроме необратимых отпечатков вашего идентификатора VK или Яндекс ID — того способа, которым вы входили. Они нужны ровно для одного — чтобы подарочные поинты за регистрацию и бонус по коду друга нельзя было получать бесконечно, удаляясь и заводясь заново.
По такому отпечатку невозможно узнать ни имя, ни идентификатор, ни что-либо ещё о вас: он вычислен с добавлением секрета, которого нет в базе данных, не связан ни с какими другими данными и хранится отдельно от всего остального.
Метка телефона
Подарок за регистрацию даётся один раз на телефон. Чтобы это проверить, приложение вычисляет необратимый отпечаток идентификатора Android вашего телефона (Android ID) и передаёт нам только его — сам Android ID на сервер не уходит. Мы вычисляем из него ещё один отпечаток с добавлением секрета, которого нет в базе данных, и храним только результат.
По метке нельзя узнать ни модель, ни номер телефона, ни вас. Она нужна, чтобы подарок и бонус по коду друга не выдавались повторно на том же телефоне и чтобы при входе новым способом подсказать вам вашу прежнюю учётную запись: её имя, способ входа и дату создания.
Метка остаётся после удаления учётной записи — иначе подарок можно было бы получать заново, удаляясь и заводясь. Связь метки с вашей учётной записью при удалении стирается: остаётся только сам факт, что подарок на этом телефоне уже выдавался.
Идентификатор Android меняется при сбросе телефона к заводским настройкам — тогда и метка будет другой.
Отпечаток сетевого адреса
Мы считаем, сколько регистраций пришло с одного адреса за час и за сутки. Сам адрес при этом не хранится: хранится его отпечаток, вычисленный с добавлением секрета, который в базе данных отсутствует. Даже при полной выгрузке базы восстановить из него адрес нельзя. Регистрацию по этому признаку мы не запрещаем — только проверяем вручную.
Через сутки строка удаляется заданием очистки — не «по намерению», а автоматически.
Номер установки
При первом запуске приложение создаёт случайный номер установки. Он не связан с вашим телефоном, именем или учётной записью и нужен, чтобы понимать, на каком шаге новые пользователи прекращают пользоваться приложением. До входа вместе с ним передаются только названия открытых экранов и нажатых кнопок, модель телефона и версия Android. Сетевой адрес при этом не сохраняется. Номер установки удаляется вместе с приложением; если вы вошли, он связывается с учётной записью и стирается при её удалении.
Защита служебной панели
Служебной панелью пользуемся мы, а не вы: она не часть приложения, и через неё не проходит ни вход в вашу учётную запись, ни ваши работы.
Чтобы защитить её от подбора пароля, мы записываем каждую попытку входа в неё: сетевой адрес, с которого она сделана, время, удалась она или нет, причину отказа и браузер.
Это не данные пользователей «Музы». Мы не пытаемся узнать, кто стоит за этим адресом, не связываем его с учётными записями, не передаём никому и не используем ни для чего, кроме защиты панели.
Записи хранятся 90 суток и удаляются автоматически заданием очистки — не «по намерению», а по расписанию.
6. Где хранятся данные
База данных и файлы размещены на серверах в Российской Федерации. Резервные копии базы также хранятся в России.
За пределы России уходит только то, что описано в разделе 4: содержимое ваших запросов и загруженных файлов, отправляемое поставщикам моделей для выполнения услуги.
7. Как мы защищаем данные
- Соединение с приложением — только по защищённому протоколу.
- Ссылки на ваши файлы подписаны и живут ограниченное время; посторонний по такой ссылке ничего не откроет.
- Доступ к базе — только у оператора.
- Ежесуточные резервные копии, проверяемые чтением, а не по факту запуска.
8. Ваши права
Вы вправе:
- Узнать, какие данные о вас у нас есть — напишите нам, ответим за 10 дней.
- Исправить неточные данные.
- Удалить учётную запись со всеми проектами и файлами — кнопкой в профиле приложения, без переписки и без объяснения причин. Приложение перед удалением покажет список того, что останется, и почему.
- Отозвать согласие на обработку — письмом на нашу почту.
- Пожаловаться в Роскомнадзор, если считаете, что мы нарушаем закон.
9. Что остаётся после удаления учётной записи
| Что | Почему |
|---|---|
| Отпечаток идентификатора VK или Яндекс ID | чтобы подарок и бонус по коду друга не выдавались повторно |
| Метка телефона — без связи с вами | чтобы подарок не выдавался повторно на том же телефоне |
| Записи о платежах и списаниях | требование налогового и бухгалтерского законодательства |
| Обезличенные события | статистика; связь с вами разрывается — остаются только шаги и времена |
Всё остальное — имя, идентификатор, проекты, тексты, загруженные и созданные файлы — удаляется безвозвратно, включая файловое хранилище.
10. Дети
Пользователем приложения может быть только совершеннолетний. Учётную запись на несовершеннолетнего мы не заводим и данные детей отдельно не собираем.
При этом вы можете создавать материалы для ребёнка и о ребёнке — сказку с его именем, открытку с его фотографией. Имя и фотография ребёнка обрабатываются как содержимое вашего запроса: они попадают в ваш проект, передаются на обработку так же, как остальные файлы (раздел 4), и удаляются вместе с проектом или учётной записью.
Загружая фотографию ребёнка, вы подтверждаете, что являетесь его родителем или законным представителем. Загружая фотографию другого взрослого — что он на это согласен.
11. Изменения
Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Существенные изменения мы показываем в приложении отдельным сообщением, а не молча.